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Gift box lab cerca di essere il più preciso possibile nella descrizione dei prodotti presenti nel sito. Questo non garantisce assenza di errori, i contenuti possono contenere inesattezze o errori tipografici.
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Privacy e utilizzo dei cookie
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Le parti accettano di sottoporre al solo tribunale di Venezia, qualsiasi controversia derivante dalle Condizioni d’uso o relative al medesimo e di acconsentire alla giurisdizione di detti tribunali e inoltre concordano che ogni e qualsiasi questione di controversia deve essere giudicata, regolata e controllata in base alla legge italiana e il presente paragrafo sostituisce qualsiasi scelta contrastante di norme di legge.
Il conferimento a fini di marketing è facoltativo e non comporta l’impossibilità di essere ricontattati per le altre finalità.
Politica di Reso:
In caso la tua box arrivi danneggiata ( incrociamo le dita che non accada), noi siamo qui per aiutarti. Offriamo rimborsi o sostituzioni della box in base all’entità del problema.
Questo è quello che dovresti fare:
- Keep calm & don’t panic
- Fai delle foto alla parte danneggiata
- Scrivici e segnalaci cosa è andato storto: customer@giftboxlab.it
- Una volta ricevuti i dettagli e confermato il problema, potrai restituire il prodotto, in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il pagamento originale.
La spedizione di reso è a carico del cliente.
Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per domande, ti preghiamo di contattarci: info@giftbolab.it
Domande & Risposte Utili:
- Qual è la dimensione delle scatole?
Abbiamo due misure in base agli articoli ordinati:
- 33x25x10 cm
- 25x20x10 cm
- Come si presenta la scatola?
le nostre box sono avvolte in una carta color avana e chiuse da uno spago. Le proteggiamo esternamente per evitare che si rovinino durante il trasporto. Se hai richieste particolari faccelo sapere.
Internamente troverai dei trucioli di carta color crema per posizionare i tuoi prodotti in modo che si muovano il meno possibile.
- Quanto costa la spedizione e quli sono le tempistiche?
La Spedizione costa:6,90€ per tutta italia e ci mette solitamente 24/48 h lavorative.
Se hai urgenze Contattaci, vediamo cosa si può fare.
- Posso controllare la spedizione?
Certo se hai bisogno ti invieremo il tracciamento del corriere per monitorare il viaggio.
- Posso spedire il regalo direttamente all’interessato?
Certo, al momento del pagamento puoi inserire l’indirizzo di spedizione, diverso da quello di fatturazione.
- Posso personalizzare una scatola regalo?
Assolutamente sì, contattaci e capiamo cosa vuoi inserire nella box. Ti prepareremo un preventivo ad hoc.
Hai altre domande? Scrivici su info@giftboxlab.it